Termos de Uso
Última atualização: setembro de 2026
Site e aplicativo operados por VALENTIM NAIL SALON LLC, empresa constituída em New Jersey, 58 Buckeye Ln, Willingboro, NJ 08046. Neste documento, “Valentim Nail Salon”, “salão”, “nós” e “nosso” se referem a essa empresa.
Ao usar este aplicativo você concorda com as regras abaixo. Elas existem para que o atendimento funcione bem para todo mundo.
Sua conta
- Seu telefone é a sua identidade no sistema. Uma conta por número.
- Você pode usar a mesma conta no celular e no computador.
- Não compartilhe seu código de acesso com outras pessoas.
- Informações falsas podem levar à suspensão da conta.
- Idade mínima: 13 anos. Menores de 18 usam o app com autorização do responsável, que também pode criar e cuidar do perfil dos filhos dentro da própria conta.
- Entrar com Face ID ou digital é opcional e depende de você ativar. A biometria fica no seu aparelho; o app recebe só uma chave de segurança, que você pode apagar em Configurações.
Mensagens no WhatsApp
- Ao entrar, você aceita receber pelo WhatsApp o código de acesso e avisos dos seus horários (confirmação, lembrete, mudança e cancelamento). Não mandamos propaganda sem o seu pedido.
- Para parar de receber os avisos, escreva PARAR para o número do app. Para voltar, escreva VOLTAR.
- O atendimento do número do app é um assistente automático por botões, não uma pessoa e não uma inteligência artificial. Para falar com a Ana, use a opção “Falar com a Ana”.
Agendamentos
- O horário reservado é exclusivo seu, com a profissional escolhida.
- Cancelamento gratuito até 2 horas antes. Depois disso, fale com o salão pelo WhatsApp.
- Atrasos acima de 15 minutos podem exigir remarcação, porque o horário seguinte já está reservado para outra cliente.
- Faltas seguidas sem aviso podem levar à exigência de sinal para novos agendamentos.
Preços e pagamento
- Os preços mostrados no app são os praticados no salão.
- Atendimentos são pagos no salão, em dinheiro, cartão, Zelle ou Venmo.
- Serviços adicionais pedidos durante o atendimento são cobrados à parte.
- O valor pode mudar se o estado da unha exigir trabalho além do previsto. Nesse caso, você é avisada antes.
Academy
- O curso online é vinculado à sua conta e de uso pessoal.
- Gravar, copiar ou redistribuir as aulas não é permitido.
- O acesso ao conteúdo é liberado após a confirmação do pagamento.
- O curso presencial exige depósito para reservar a vaga. As condições de remarcação são combinadas na matrícula.
Conteúdo e imagens
As fotos dos trabalhos publicadas no app pertencem à Valentim Nail Salon. Se você não quiser que uma foto sua apareça na galeria, avise a gente e ela é retirada.
Direitos autorais
Se algum conteúdo publicado no app (foto, texto ou material de curso) usa uma obra sua sem autorização, avise pelo WhatsApp (856) 499-3387 ou pelo endereço do salão (58 Buckeye Ln, Willingboro, NJ 08046), dizendo qual é o conteúdo, onde ele aparece e como falar com você. O conteúdo é retirado do ar enquanto o pedido é analisado. Quem publicar repetidamente conteúdo de outras pessoas sem autorização perde o acesso para publicar.
Mudanças nestes termos
Podemos ajustar estas regras. Mudanças relevantes são avisadas no app antes de valerem.
Cursos da Academy e reembolso
Cada curso mostra, no checkout e antes do pagamento, a política de reembolso que vale para aquela compra, quando houver uma ativa. A versão que você viu fica registrada junto da compra e é a que vale depois, mesmo que a política mude. Pedidos de reembolso são feitos pela sua conta, em Perfil. Nenhuma política comercial limita direitos previstos em lei nem os processos de disputa do PayPal ou do emissor do seu cartão.